男表較好的、使用最多的是軍用表,有海軍艦艇表、潛水表、坦克表、航空表和宇航表,其中“東方”的“司令員”牌, “將軍”和“兩棲” 牌等,在俄羅斯家喻戶曉,均被譽為勇士的象征,成為老百姓家中的珍貴收藏品。民用表在俄羅斯享有較高聲譽的是“光榮”牌手表。
1961年4月12日,蘇聯航天員加加林帶著莫斯科第一制表廠生產的"Sturmanskie"表款升空,並完成他傳奇性的太空之旅,這個以生 產各式機械飛行計時腕表聞名于世的莫斯科第一制表廠更名為POLJOT(飛行),長久以來POLJOT為蘇聯生產軍官與飛行員腕表、航天員腕表、米格機儀 表板計時儀表等,也是唯一在太空環境中驗證成功的機械碼表,如今依然以它可靠的品質及精準度在俄羅斯民眾中享有較高的聲譽。民用表中“光榮牌”家喻戶曉。 盡管俄羅斯的手表廣受民眾歡迎,但翻開俄羅斯的報紙或者雜志,你都能看到精美的外國著名品牌的手表廣告,卻很少能看到俄羅斯自主品牌的手表廣告。
俄羅斯的鐘表文化可以追溯到18世紀,當時的沙皇彼得大帝為發展俄國現代化工業招募各國精英,其中歐洲的制表名寶璣大師也受沙皇的邀請常駐莫斯科,並 擔任“沙皇帝國海軍禦用制表師”,從此奠定了俄國鐘表工業的發展基礎,但當時俄國的鐘表計時的精準度還遠不及瑞士的制表技術。19世紀第一次世界大戰爆 發,計時器的精準與可靠性是掌握正確作戰時刻的關鍵所在,當時德國的鐘表技術已可與瑞士相提並論,蘇聯紅軍和歐洲盟軍計時器的精準度裂于納粹德國,因此在 世界大戰中吃盡苦頭。二戰德軍潰敗,蘇聯紅軍長驅直入德國圖林根州,一舉取得歐洲制表的精湛技術,當時位于圖林根州的格拉斯蒂小城已成為歐洲鐘表重鎮。
蘇聯紅軍將格拉斯蒂小城的鐘表資深工匠和設計師以及精密的指標設備,遣送到莫斯科,分別成立了莫斯科第一制表廠和第二制表廠,對俄羅斯的制表業產生深 遠的影響。隨著戰爭的結束,“東方(VOSTOK)”開始制造機械腕式佩帶手表,1965年世界知名的“Komandirskie”(指揮員)系列腕表面 市,人們意外發現軍表的高精度、極端的可靠性和耐久力,再者軍表的外觀輪廓分明的設計以及具有吸引力的專業功能,軍事用途的腕表開始在普通民眾的生活中普 及。
專訪莫斯科鐘表店銷售經理娜塔莉亞-庫茲涅佐娃
娜塔莉亞-庫茲涅佐娃是俄羅斯手表的銷售經理,在莫斯科的許多大型商場裡都有她或大或小的店鋪,在聖彼得堡也有兩家店鋪,她開玩笑對BQ記者說,連她自己都不知道到底有多少店鋪,大概有15處左右,但目前主要集中在莫斯科,主要的客戶群集中在中高檔消費水平。
在娜塔莉亞的這些鐘表商店裡,主要還是以許多世界上著名的品牌為主,俄羅斯為輔。但不同的區域銷售的手表種類也會有所不同,主要是根據消費群的 消費水平的改變而作出相應的調整,比如在□□□(中央百貨商城)等大型的商場,銷售的是中高檔的手表,外國的品牌比如勞力士,江斯丹頓,浪琴表,寶璣,天 梭,百年靈等;在精品店裡,主要有浪琴表,天梭,卡西歐,精工(Seiko), 朗格(A. Lange & S?hne), 星辰 (Citizen), 愛彼等品牌,目標顧客包括較富裕的中年人,特別是專業人士、行政人員和軍官等,這些消費者均有能力花500至1000美元,甚至更高的價錢來購買一只優質 手表。在地下商城裡,主要以中低檔鐘表為主,目標顧客是中低檔收入的消費群體。
在您看來,一個地區的文化傳統和人們的喜好,對于鐘表銷售是否有潛移默化的影響?
蘇聯時期,俄羅斯的制表業曾達到全盛時期。俄羅斯天然礦產資源豐富,在蘇聯時期實行社會主義經濟制度,制造鐘表時常不計成本,大量使用優質的金 屬原料(黃銅、硌、銀、K金、水晶、不鏽鋼、瑪瑙、琥珀、各類寶石等)鍛淬成品,這是世界上其它一般的制表廠所不能及的,而且當時的手表不論貴賤,表帶一 律使用產自烏拉山區的真皮,堪稱為當時的一大特色。由于俄羅斯信奉的是東正教,所以在手表的設計上呈現出濃烈的斯拉夫式文藝復興巴洛克風格,具有一定的欣 賞價值。但由于受計劃經濟的影響,蘇聯時期手表的產量不定,一旦某種表款停產,就不再有新品面市,也極少再重新生產,手上所擁有的表款頓成珍藏品。
您喜歡自己從事的行業嗎?在眾多的行業中,您為什麼選擇銷售鐘表?
我20歲生日的時候,父親送給我一個意外且精美的禮物:一款鑲嵌有瑪瑙,帶有濃鬱的東正教文化的蘇聯款表,當時這款表市場上非常少見。收到這個 禮物的時候,我特別激動,每天時不時的都會拿出來欣賞,百看不厭,但在欣賞這款表的同時,我想,那其它的表款呢?自此,我每次和朋友逛街的時候,必會去鐘 表店,時間久了,就萌生了一種想法──開個鐘表店,匯聚各種有特色鐘表的鐘表店,或者開個鐘表博物館。
後來,第一個店鋪在我滿懷激情中開張了,那時候我已經是一個孩子的媽媽了,我精心打理著這個鐘表店,但生意好象並沒有想象中那么好,但還是決定 去瑞士,去其它的國家,參加一些國際鐘表展覽,因為在我看來不論從經商的角度,還是對鐘表文化的理解都有一定的提高,慢慢地從業餘入門專業,這是一個非常 有意思的工作。每當看到一款新的名表問世的時候, 我都會仔細的去看,去欣賞,就猶如欣賞一件藝術品一樣,我很享受這樣的快樂。
作為專業人士,您覺得促使一個人購買一塊表的決定因素是什麼?
談及消費者決定買表的決定因素,我覺得,如果這款表不是單純用來收藏的,而是生活中的使用,那決定消費者購買的首要條件是手表的質量,然後是價 格和外觀設計。普通老百姓買一款表,就是在生活中的使用,手表的質量和精準是必須的,如果這兩個條件達不到,再漂亮的外觀都無濟于事。如果手表的質量和精 準都合乎要求,對于中偏低和低檔收入的消費者來說,價格是關鍵,當然一款外觀美觀大方或者精致,價格在他們的承受範圍之內,那是最好的,不然他們就是選擇 耐用的、外觀一般、質量好、精準度高的手表,也不會選擇價格昂貴的手表。
在莫斯科,很多青少年會選擇Vostok(東方)表,因為Vostok(東方)表有著精良的軍事生存能力,能夠在任何溫度、任何環境、高壓與驟 風之下保持精確的機械表,現在市場上Vostok(東方)表外觀與以前相比,大有改變,順應時代的變化,合乎 消 費 者 的 品 味,是高質量、設計美觀大方且實用的手表。
對中高檔收入水平的消費者來說,手表或許會與他們的身份地位相結合,特別是政治家,手表在他們的點綴物中佔非常重要的地位,手表是顯示它們主人顯貴身份的象征,所以他們會選擇價格昂貴的,外形美觀的世界名表款,這就是為什么現在越來越多的手表鑲嵌鑽石,鑲嵌寶石的緣故。
其實選擇一款手表就像選擇自己的伴侶一樣,要合乎自己要求的,根據自己的能力和品味,選擇自己喜歡的,適合自己的,不在于這款手表有多么昂貴, 或者多么不值錢。但是現在的消費者普遍對外觀的要求越來越高, 蘇 聯時期 制 造 的 手 表,款 式 古 舊,外 型 厚 重,十 分 堅 固 耐 用,但現在的消費者大多喜歡輕薄型,外觀要美觀且大方,青少年一代稍微喜歡外形漂亮的多一些。
2008年,奧運會將在北京舉行,你有什麼特別的計劃呢?
2008年8月8日奧運會在北京舉行,我很想去北京看奧運會,同時也想在北京考察市場。中國是一個非常獨特的市場,蘊藏著很大的商機,她不同于 俄羅斯基本的手表銷售傳統模式。中國在改革開放之前,大型的百貨商店都是由政府經營,銷售的手表種類主要以中國、日本和少量的瑞士品牌手表。改革開放以 後,外國大型的手表廠商開始落戶中國,單一的品牌形象店和富麗堂皇的多種品牌手表專賣店的不斷出現。不過,在我沒有完全了解中國這個市場之前,也就是時機 未成熟之前,我不會冒險的制訂落戶的計劃,因為未知的成分太多,中國人和俄羅斯人的消費觀念畢竟還是有所差別的。此外,手表銷售市場每天都在變化,這是一 個挑戰。現在中國流行復古的風潮,帶著復古和皇室味道設計的POLJOT(飛行),近年來風靡歐洲,或許在中國的市場上也會受歡迎。
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